Birçok kullanıcı Instagram mesajlaşma özelliğini birincil mesajlaşma uygulaması olarak kullanıyor. Özellikle Batı ülkelerinde, WhatsApp uygulamasından sonra en çok kullanılan mesajlaşma uygulaması diyebiliriz. Instagram üzerinden satış yapan işletmeler için mesajlaşma üzerinden ürün satın alabilme olanağı, iş hacmini ciddi bir şekilde artırabilir.
Sohbetlerde satın alma işlemini gerçekleştirirken; firmalar satın alma işlemlerini onaylayabilecek, ödeme talebini iletebilecek ve ödemeyi tahsil edebilecektir. Bu özelliğin Türkiye ayağındaki entegrasyonunun tamamlanma süresi henüz belli değil. Bu özellik ile birlikte hem büyük ölçekli hem de küçük ölçekli firmalar, satış hacimlerinde ciddi bir artış yaratabilirler.
Instagram hesaplarının profesyonel bir şekilde yürütülmesi çok önemli bir konudur. İyi yönetilen hesapların etkileşimleri ve satış gelirleri artmaktadır. Sizler de SMM panel kullanarak, hesabınızı daha efektif bir şekilde yönetebilirsiniz.
Instagram Dükkanları İçin Büyük Fırsat
Sadece Instagram üzerinden satış yapan küçük işletmeler için mesajlaşma üzerinden satış yapabilme olanağı çok büyük bir fırsat oluşturuyor. Birçok küçük işletmenin sorunu, mesajlaşma esnasında ikna edilen müşteri ile siparişi sonlandırmaktır. Bu sayede, müşteri mesajlaşma esnasında ikna edilir edilmez, sohbetten ayrılmadan satış işlemi tamamlanır. Dönüşüm oranlarını ciddi bir şekilde artıracak özellik, küçük işletmelere ivme kazandıracak ve onların büyümesinde büyük rol oynayacak.
Müşteriyle Sohbeti Satış İle Sonlandırmak
Meta yeni özelliği duyururken bazı analitikleri de paylaştı. Bunların arasında kullanıcıların işletmeler ile olan mesaj trafiği. Paylaşılan rakamlara göre, her hafta 1 milyardan fazla insan, Instagram’da yer alan işletmelere mesaj atıyor. Ya markalara mesaj atıyor ya da ürünlere bakıp ürünler hakkında detaylı bilgi istiyor. İşletmeler de, direkt mesaj ile potansiyel müşterilerine sordukları soru ve sattıkları ürün veya hizmet hakkında bilgi veriyor. Bu mesajlaşma esnasında kesintisiz satış ve satın alma hizmeti devreye giriyor. Müşteri satın almak istediği ürünü daha fazla formalite ile uğraşmadan sohbet sonunda sipariş edebiliyor. Aynı durum satış yapan işletme için de geçerlidir. İkna olmuş müşteriye, olası fikir değişikliği yaşamadan mesajlaşma üzerinden satışını yapıyor ve ödemesini alıyor. Bu özellik, 2 tarafı da formalitelerden ve zaman kaybından kurtularak, kusursuz satış ve satın almanın kapısını aralıyor.
Bu özellikler göz önüne alındığında Instagram hesaplarının daha profesyonel yönetilmesi gereksinimi daha da fazla önem kazanıyor. Bu bağlamda, sosyal medya paneli ile işlerinizi kolay hale getirebilirsiniz.
Instagram, küçük işletmenin sahip olması nitelikleri belirleyip karşılamasını bekleyebilir. Onay alan işletmeler, sohbet esnasında ürünün satışını gerçekleştirebilir. Ödeme esnasında Meta Pay’in kullanılması bekleniyor. Türkiye entegrasyonu ise şu an için net değil. Özellikle ödeme kısmında hangi ödeme yöntemi veya yöntemleri kullanılabilecek belli değil.
Sizler de sosyal medya platformlarını profesyonel bir şekilde yönetmek istiyorsanız, sosyal medya bayilik paneli fiyatlandırmasına bakabilir ve dilediğiniz model üzerinden çalışabilirsiniz. Kullanıcılar için hem kolaylık hem de daha fazla etkileşim sağlayacak özellikle sadece bir tık uzağınızda.
Kaynak: Kurumedya.com
