Çağrı merkezi hizmetleri çok uzun yıllardır hayatımızda olan sistemlerdir. Özellikle müşteri odaklı çalışan ve müşteri memnuniyetine büyük önem veren, satış sonrası her türlü teknik ve destek hizmeti ile müşterilerin yanında olmak isteyen büyük firmaların önem verdiği bir birimdir.
Çağrı merkezi sistemleri bugün her firma için gereklidir. Yoğun rekabet şartlarında memnun müşteriler elde etmek kalıcı olmak ve uzun süreli hizmet verebilmek için önemlidir. Bu nedenle firmalar çağrı merkezi hizmetlerine artık daha önem vermekte ve en uygun maliyetli sistemler ile çalışmaktadır.
Infoset firması olarak bizler ülkemizde 400’ün üzerinde firmaya en uygun fiyatlı çağrı merkezi çözümleri sunmaktayız. Bulut çağrı merkezi hizmeti ile hiç biri yatırım maliyeti olmadan, kesintisiz ve yenilikçi bir fırsat veriyoruz.
Bulut çağrı merkezi klasik çağrı merkezi yapısından çok farklı ama aynı amaca hizmet eden en son teknolojik gelişimdir. Bu sistem ile klasik çağrı merkezlerinden farklı olarak operasyon alanına, çağrı merkezi yazılımı ve kurulumuna, farklı birçok ekipman ve teknolojik cihaza yani hiçbir yatırım maliyetine ihtiyaç yoktur. Bulut çağrı merkezi sistemi ile internet erişimi olan her cihazdan, ofis dışı kesintisiz hizmet verilebilmektedir.
Bugün Denemeye Başlayabilirsiniz
Infoset firması aracılığı ile hiç yatırım yapmadan tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını kurulum ve ekstra bir donanım gerekmeden her alanda kullanabilirsiniz. Bunun için ücretsiz başlangıç paketimiz ile işe başlayabilirsiniz.
