Kredi Kartı Komisyonlarındaki Artış Şikayetleri
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde kredi kartlarından alınan komisyonlara ilişkin şikayetlerde artış yaşandığını belirtti. Kredi kartlarının kullanımının Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik ile belirlendiğine vurgu yapan Kılıç, bankaların pos cihazı kullanan üye işletmelerin komisyon oranlarını yükselttiğini söyledi. Bazı işletmelerin kredi kartındaki komisyon artışını tüketicilere yansıtmaya başladığını ifade eden Kılıç, bu durumun yasal olmadığını dile getirdi.
Yasal Hakların İhlali
Kılıç, banka ile işletme arasındaki komisyon ücretinin tüketicilere yansıtılmasının mağduriyete ve hakların ihlaline neden olduğunu belirtti. Bazı işletmelerin kredi kartı kullanımını reddederek “Kredi kartı geçersizdir” ibaresi astığını aktaran Kılıç, bu durumun tüketiciler arasında gerginliğe yol açtığını söyledi. Ayrıca, tüketicilerin komisyon ödememek için IBAN üzerinden havale yaparak alışveriş yaptığını ancak bazı işletmelerin bu durumda fiş vermediğini ve vergi kaybına neden olduğunu belirtti.
Tüketici Haklarının Savunulması
Kılıç, komisyon sorununa karşı etkili şekilde mücadele edeceklerini ve tüketicilerin haklarını savunacaklarını vurguladı. Kredi kartıyla alışveriş yaparken ek komisyon alan işletmelerin tespit edilerek yasal yollara başvurulacağını belirten Kılıç, tüketicilerin mağduriyetini gidermek için gereken adımların atılacağını söyledi. Tüketicilerin haklarını korumak ve adil bir alışveriş ortamı sağlamak amacıyla tüm çabaların gösterileceğini ifade eden Kılıç, tüketicileri haklarını bilmeye ve ihlalleri derneğe bildirmeye çağırdı.
