TÜKONFED Başkanvekili Güllü, kredi kartıyla yapılan ödemelerde işletmelerin tüketiciden ek ücret talep etmesinin 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na aykırı olduğunu belirtti. Güllü, işletmelerin bu ek ücret taleplerinin haksız ve kanuna aykırı olduğunu vurgulayarak, tüketici mahkemelerinin bu konuda emsal kararlar verdiğini ifade etti.
Güllü, üye iş yerlerinin kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeleri kabul etmek zorunda olduklarını ve bu durumun indirim dönemlerinde de geçerli olduğunu söyledi. Kart hamillerinden ek komisyon veya benzeri isim altında ilave ödeme talep edilemeyeceğini belirten Güllü, bu durumun hukuka aykırı olduğunu vurguladı.
Güllü, kredi kartıyla ödeme yapılması nedeniyle ek komisyon alan işletmelere verilen cezaları açıkladı. Buna göre, tüketiciler mahkeme kararlarını emsal göstererek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunarak paralarını iade alabilirler. Ayrıca, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na şikayette bulunulabileceğini belirten Güllü, bu tür işletmelere yüksek cezaların uygulanacağını ifade etti.
Bu kapsamda, haksız fiyat ve ticari uygulamaların tespiti durumunda işletmelere ciddi para cezaları uygulanacağını belirten Güllü, bu kurallara uymayan işletmelerin pos cihazlarının iptal edileceğini ve 1 yıl süreyle yeni sözleşme yapılamayacağını da ekledi. Güllü, işletmelerin derhal ödedikleri paraları iade etmeleri gerektiğini de hatırlattı.
